- Grundlagen
Das Messen der Kundenzufriedenheit ist ein wichtiges Hilfsmittel des Qualitätsmanagements. Mithilfe von votepad können Sie schnell und unkompliziert auf Ihre Organisation
individuell zugeschnittene Umfragen erstellen. Das iPad-basierte Befragungssystem erlaubt es Ihre Kunden direkt an Ihrem Point of Sale ohne zusätzlichen Personalaufwand
unaufdringlich an der Umfrage teilnehmen zu lassen.
Im zugehörigen Online-Portal können Sie die Umfrageergebnisse einsehen und auswerten.
Dafür untergliedert sich votepad in 3 Hauptbereiche: Inbetriebnahme Ihres iPads, Umfragen erstellen, Umfragen auswerten.
- Inbetriebnahme Ihres iPads
Sie finden hier eine step-by-step-Anleitung wie Sie Ihr iPad für votepad einrichten müssen. Außerdem wird Ihnen die Installation von votepad erklärt. Wie Sie starten, sehen Sie hier.
- Umfragen erstellen
Erstellen Sie über unser Online-Portal Ihre eigenen Umfragen. Auch mehrstufige oder verzweigte Umfragen sind mit votepad kein Problem. Wie Sie Umfragen erstellen, finden Sie hier.
- Umfragen auswerten
votepad bietet Ihnen die Möglichkeit alle erhobenen Daten auszuwerten. Die graphischen Auswertungen stehen Ihnen immer aktuell zur Verfügung und können im Online-Portal eingesehen werden.
Wo Sie die Statistiken finden und was Sie damit machen können, finden Sie hier.