Qualitätsmanagement und Kundenkommunikation intelligent vernetzt.
Tools für Transparenz, Effizienz und stärkere Kundenbeziehungen.
Reklamationsverwaltung
Bearbeiten und verwalten Sie Reklamationen und Beschwerden zentral mit metaChance. Dies ermöglicht die professionelle Nachverfolgung und Bearbeitung sowohl interner als auch externer Kunden- und Lieferantenreklamationen. Die Software bietet zahlreiche durchdachte Funktionen, um Reklamationen zu kategorisieren, eskalieren und auswerten.
Reklamationsverwaltung
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Bereich: QM/KUNDENBINDUNG
Qualitätssicherung durch präzises Feedback
Mit onlineUmfrage erstellen Sie professionelle Umfragen schnell und einfach. Ob Kundenfeedback, Mitarbeitendenbefragungen oder Eventauswertungen – die Software bietet flexible Fragetypen, anpassbare Designs und Echtzeit-Datenanalyse. DSGVO-konform und sicher speichert onlineUmfrage Ihre Ergebnisse, sodass Sie datenbasierte Entscheidungen treffen können. Ideal für Unternehmen, die effiziente Befragungslösungen suchen.
Qualitätssicherung durch präzises Feedback
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Bereich: QM/KUNDENBINDUNG
Kunden befragen und Qualität optimieren
Mit votepad führen Sie Befragungen digital durch und erhalten wertvolle Einblicke. Die Software unterstützt das Qualitätsmanagement durch gezielte Kundenbefragungen und bietet auf Knopfdruck alle notwendigen Auswertungen für die Zertifizierung. Dank der benutzerfreundlichen Oberfläche können Kunden einfach und ohne Personalaufwand ihre Meinung äußern.
Kunden befragen und Qualität optimieren
Mit votepad führen Sie Befragungen digital durch und erhalten wertvolle Einblicke. Die Software unterstützt das Qualitätsmanagement durch gezielte Kundenbefragungen und bietet auf Knopfdruck alle notwendigen Auswertungen für die Zertifizierung. Dank der benutzerfreundlichen Oberfläche können Kunden einfach und ohne Personalaufwand ihre Meinung äußern.
Bereich: QM/KUNDENBINDUNG
Einordnung: Kundenbindung, Optimierung, Standardisierung
